Condiţii de comandă şi garanţie

Produsele pick-up.ro, Inox Crom, ARB, TJM si Warn sunt destinate exclusiv folosirii pe terenuri accidentate (off-road). Responsabilitatea pentru eventualele accidente sau daune cauzate de folosirea incorectă şi în imprejurări neadecvate revine în totalitate utlilizatorului!

SC. Pick Up SRL., acordă garanţie pentru toate gamele de produse distribuite după cum urmează, cu condiţia ca produsul în garanţie să aibă lipită pe ea matricea Pick Up!

1. Produsele pick-up.ro, sunt testate amănunţit în toate fazele de producţie. Aceasta reprezintă garanţia că toate produsele pick-up.ro sunt lipsite de orice fel de neajunsuri sau probleme datorită materialului folosit precum şi fabricaţiei. În condiţii de utilizare normală, producătorul acordă pentru produse o perioadă de garanţie de un an, ce poate să fie solicitată de la SC. Pick Up SRL., precum şi de la reţelele de service autorizate de SC. Pick Up SRL. Pentru produsul înlocuit, asigurăm încă un an de garanţie. Garanţia nu cuprinde: spargerea, fisurarea sau zgârierea geamurilor, răsucirea, deformarea, ruginirea precum şi zgârierea telescoapelor după montare. Produsele pick-up.ro, alături de tapiţeriile pentru benă furnizate de SC. Pick Up SRL., asigură impermeabilitate maximă. În cazul reparaţiilor în garanţie, cheltuielile de transport până la service-ul autorizat cel mai apropiat sunt suportate de client. În cazul folosirii pe terenuri accidentate trebuie avut în vedere ca şuruburile de fixare să fie verificate şi la nevoie strânse periodic


2. Pentru capitonajul benă asigurăm garanţie pe viaţă în condiţii de utilizare normală. În cazul în care în platoul maşinii apar stricăciuni şi din această cauză capitonajul din benă va fi deteriorată, produsul (capitonajul) îşi pierde garanţia.


3. Produsele ARB, INOX CROM, TJM, WARN, sunt fabricate pe baza experienţelor acumulate şi sunt testate mai multe luni pentru a asigura buna lor funcţionare. Pentru materia primă folosită precum şi manoperă, producătorul acordă garanţie un an care poate să fie solicitată de la SC. Pick Up SRL. sau de service-rile autorizate de acesta, dacă se dovedeşte că produsele defecte au fost folosite conform descrierii tehnice în condiţii de utilizare normală.


4. Pentru farurile din gama pick-up.ro, se acordă o garanţie de un an, în condiţii de utilizare normală, pentru materia primă folosită şi pentru manoperă. Garanţia nu cuprinde: spargerea, fisurarea sau zgârierea lentilelor precum şi a carcaselor lămpii cauzate de pietre sau alte obiecte şi care au fost cauzate după montarea lămpii pe maşină.


 

5. Pentru cârligele de remorcare termenul de garanţie este de 18 luni de la data vânzării dar nu mai mult de 24 luni de la data fabricării. Garanţia nu se referă la elementele supuse frecării, ci la eventualele defecte de fabricaţie.

 


 

În cazul reparaţiilor în garanţie, cheltuielile de transport până la service-ul autorizat cel mai apropiat sunt suportate de client

Produsele cumpărate îşi pierd garanţia în cazul în care sunt montate de service-uri neautorizate, neaparţinând reţelei de service autorizate de SC. Pick Up SRL., sau dacă au fost utilizate în mod necorespunzător.

Totodată condiţiile de garanţie exclud daunele suferite în urma focului, a calamităţilor naturale care au ca urmare distrugerea totală sau parţială a produsului.

Formularul de comandă semnat şi ştampilat de către cumpărător şi SC Pick Up SRL echivalează cu contract de vânzare - cumpărare valabil încheiat între părţi.

Drepturile de garanţie pot fi validate cu ajutorul cartelei de garanţie.

 

Fişă de garanţie *

Numele utilizatorului (1)

Tipul maşinii/An fabricaţie (2)

Produsul cumpărat (3)

Data montării (4)

Service-ul care a realizat montarea (5)

Observaţii (6)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • 1) Se completează cu numele cumpărătorului sau a utilizatorului
  • 2) Se completează cu tipul şi anul fabricaţiei a maşinii
  • 3) Se completează cu produsul (ele) cumpărate (dacă sunt mai multe produse se trece fiecare produs în linie separată
  • 4) Se completează cu data achiziţionării produsului (montării)
  • 5) Se completează cu numele service-lui care a efectuat montarea + semnătură ştampila
  • 6) Se completează dacă în timpul montării au fost observate nereguli de către personalul de service

 

 

 

*o copie a fişei de garanţie complectată se trimite la nr de fax: 0265-210-564 imediat după montarea produsului pe autovehicul